Postup objednávek
Při individuálním pobytu mimo ČR a SR:
Při cestě do zahraničí doporučujeme nás oslovit nejméně 2 měsíce před plánovanou dovolenou.
1. Vyberete si místo a termín dovolené buď vlastní nebo z naší nabídky.
2. Kontaktujete nás. Dle Vašich informací zjistíme možnosti dialyzační léčby ve vybrané destinaci, předběžně projednáme se zahraničním dialyzačním střediskem Váš příjezd.
3. Předáme Vám informace o možnosti dialyzačního ošetření ve vybrané destinaci. Poté od nás obdržíte 2 formuláře – PŘIHLÁŠKA K POBYTU a LÉKAŘSKÁ ZPRÁVA. Prosíme, vyplňte se sestřičkou nebo lékařem z Vašeho střediska potřebné dokumenty a zašlete nám zpět, při cestě do ciziny nejméně 4 týdny před začátkem pobytu. K Přihlášce k pobytu přiložíte také oboustrannou kopii EVROPSKÉHO PRŮKAZU ZDRAVOTNÍHO POJIŠTĚNÍ a kopii občanského průkazu nebo cestovního pasu.
Bez zpětného obdržení těchto řádně vyplněných formulářů ve stanovené lhůtě nemůžeme brát Vaši rezervaci pobytu jako závaznou. V případě, že mezi odevzdáním zprávy a odjezdem ještě nastanou změny ve Vašem zdravotním stavu, nechte si aktualizovat Lékařskou zprávu na dialyzačním středisku a zašlete nám obratem. Originál lékařské zprávy si sebou potom vezměte na rekreační dialyzační středisko. ** Splnění těchto postupů požadujeme z důvodu zajištění maximální ochrany všech pacientů.**
4. Jakmile obdržíme potřebné dokumenty, zašleme na vybrané dialyzační středisko závaznou rezervaci.
5. Až po obdržení zpětného potvrzení ze zahraničního dialyzačního střediska o rezervaci dialýzy, můžete považovat rezervaci za vyřízenou.
6. Pokud si zařizujete ubytování a dopravu sami, doporučujeme počkat na toto potvrzení.
Při výběru námi organizovaného zájezdu:
1. Vyberte si zájezd z naší nabídky pro daný rok.
2. Kontaktujte nás. Můžete se obrátit přímo na nás nebo požádat zaměstnance Vašeho dialyzačního střediska o zprostředkování komunikace.
3. Prosím čtěte pozorně instrukce uvedené u jednotlivých zájezdů.
4. Poskytnete nám kontaktní údaje – vyplníte přihlášku k pobytu. K přihlášce prosím přiložte oboustranou kopii Evropského průkazu zdravotního pojištění a kopii občanského průkazu nebo cestovního pasu.
5. Měsíc před odjezdem na zájezd pošlete lékařskou zprávu.
6. Informace o organizaci zájezdu – před zájezdem Vás budeme informovat dopisem o celé organizaci zájezdu.